电子机票有漏洞 市民遭遇真票转眼变假票

假机票横行有点防不胜防。

　　有骗子利用“挂起”时间差骗机票款

　　“付款的时候我专门在民航局机票验真网上查了这张机票，当时显示有订座记录，是真的，可付了款过了几个小时后订座记录就消失了！”经常订机票的金璇（化名）做梦都没想到自己也会买到假机票。她前几天通过一名机票代理购买了一张17日出发前往北京的往返机票，2820元的票款就这样打了水漂。因此，如果想要防止购买到假票，就一定要到有资质的大型票代处购买机票。

　　文/记者王飞

　　为了买到一张便宜的机票，金璇近日到一个只留有电话的小型机票代理点购买了一张17日北京往返的机票，2720元的机票款加上100元的机场建设费，总共是2820元。

　　经常乘坐飞机的金璇之所以敢到一个无名的代理点买机票，因为她知道，机票真假只需要登录民航系统的机票验真网一查就知。所以，当票代将机票行程单送过来时，金璇特地登录民航系统的机票验真网，输入电子客票号码和印刷序号后，电脑显示这是一张真票，而且有订座记录。金璇就非常放心地将2820元机票款交给了前来送票的票代。

　　过了几个小时后，金璇又再次登录机票验真网查询她的订座记录，竟然显示“行程单已作废”的红色字样！感觉受骗后，金璇马上致电购票的电话，却已经无人接听。

　　金璇查询到，出这张机票的是“广东新×代商务管理有限公司深圳分公司”，她立即打电话给这个公司的客服，一位姓谢的小姐查询一番后告诉了金璇，当天下午2时多一个男子打来电话，报上了金璇的名字和身份证号要求开一张北京往返的机票。

　　“男子开始说下午2时多送票给他，”谢小姐昨天晚上向本报记者证实，“后来又推说到下午6时多送，在下午2～6时这个时间，因为已经开票，无论在哪里查询，都可以查到已经订票成功的记录，所以那个男子送票给金璇小姐时，金璇在机票验真网上查询到的是真机票。”

　　谢小姐说，到了下午6时多，估计该男子收到了金璇的钱后，就打电话说票不要了。“因为没有收到钱，所以我就立即取消了订票记录。”所以，当这个不法票代将票款收到走开后，金璇再去查询，已经显示“行程单作废”。

　　名客旅行董事长万以坚昨天接受本报记者采访时表示，这个不法票代的骗术相当高明，而且可以肯定是一个行家，“先利用其他票代将机票出了，然后通过乘客的姓名和身份证号调取电子客票的票号，然后根据票号伪造一张行程单，再根据这张行程单去欺诈乘客。一般的骗子根本做不到。”

　　通过谢小姐，金璇要到了不法票代的手机。连续拨打电话不通，金璇昨天就给不法票代发短信：“你真可怜。”没想到这个家伙立即回了一个短信，“是的。谢谢你的钱，有来生还你吧，对不起。”这让金璇哭笑不得，她又发了一个短信：“呵，我会让你今生就还我的，把自己藏严实点，免得被老鼠叼走了。”对方回复，“好的，明天。”

　　假票代行骗睇真D

　　顾客向骗子电话订票

　　骗子用顾客资料向票代订票

　　票代开票

　　骗子打印电子票送给顾客

　　顾客登录机票验真网确认订座记录后付款

　　骗子收钱后致电票代取消机票

　　顾客再登录系统验票，发现行程单被取消

　　真票变假票

　　电子机票漏洞

　　从去年开始我国全面推行机票“无纸化”之后，机票“诈骗”时有发生。除了不法票代诈骗乘客的机票款外，不法分子也常常抓住漏洞诈骗票代的机票款。

　　比如，过去曾发生过好几起乘客诈骗票代的案例。乘客先是提供给票代姓名和身份证号，要求立即送到某个地方，票代将姓名和身份证号输入电脑打印行程单后，这张机票就可以自由使用了。在送票的这段时间里，不法分子就可以将机票改签到其他航班先行飞走。等票代明白过来后，这张机票已被使用。

　　所以，不少代理商为防止未收票款机票就被取走而采取“挂起”措施（即只输入姓名而不输入身份证号，机票暂时冻结），但这在实际中并不具有可操作性，因为一个票代每天有几百上千张机票，不可能每订一张都挂起，而且一旦有一张忘了解挂，就会耽误客人上飞机。其实此前也都发生过很多起客人购买了机票却无法登机的情况。